Этот блок решает такие проблемы, как:- Неэффективная коммуникация с клиентом;
- Потеря и хранение данных клиентов;
- Потеря времени;
- Медленная коммуникация;
- Забывчивость сотрудников.
CRM-система Битрикс24 не нуждается в долгой настройке, ее легко внедрить без помощи программистов.
Вы видите, сколько запросов от клиентов в обработке, на какой стадии, и кто ими занимается в настоящее время.
Функции:- Поддержка популярных онлайн-касс.
- Ведение клиентской базы.
- Звонки из CRM.
- История каждой сделки.
- Оплата счетов.
- Документы в CRM.
- План продаж и отчеты.